Инструкция по использованию:

1. Загрузить и установить приложение «Telegram» на любое абонентское устройство (компьютер, мобильный телефон и пр.);

2. В строке поиска написать «bigtelecom_bot» (без кавычек) и открыть соответствующий чат-бот (далее – «Бот»);

3. В открывшемся окне чата появится «Приветствие» от Бота;

4. Внизу, под окном чата, также появляется кнопка «Войти». Для входа в информационную базу по абоненту нажимаем кнопку «Войти».

5. Далее необходимо ввести номер договора на оказание услуг связи и пароль от личного кабинета в одну строку и через пробел (Например: «00000000 хххххххххх»), после чего, внизу, под окном чата, появляется МЕНЮ из 4 пунктов:

А) «Узнать баланс договора»;

Б) «Пополнить договор»;

В) «Детали договора»;

Г) «Выйти из аккаунта».

6. При нажатии пункта меню «Узнать баланс договора», отдельным сообщением от Бота, появляется сумма имеющихся денежных средств на лицевом счете договора (С учетом всех списаний за услуги/работы/товары на дату запроса).

7. При нажатии на пункт меню «Пополнить договор» - Бот открывает страницу сайта https://himki.net с формой оплаты.

8. При нажатии пункта меню «Детали договора» - открывается новое меню (старое меню исчезает):

А) «Данные клиента»;

Б) «IP адрес»;

В) «Информация о тарифе»;

Г) «Ваш контактный номер»;

Д) «Назад в главное меню»;

9. При нажатии пункта Меню «Данные клиента» - выводятся следующие данные абонента: ФИО, адрес подключения и номер договора.

10. При нажатии пункта Меню «Информация о тарифе» - выводится информация об используемом тарифном плане: наименование, размер абонентской платы и технические характеристики.

11. При нажатии пункта Меню «Ваш контактный номер» - выводится номер телефона абонента, указанный при заключении договора или указанный абонентом в качестве контактного.

12. При нажатии пункта меню «IP адрес» - выводится информация по всем IP-адресам, выделенным и используемым по соответствующему договору.

13. Для возврата в предыдущее (начальное) меню, необходимо выбрать пункт Меню «Назад в главное меню».